L'agence de recrutement Up'Recrut Palaiseau recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la conception et commercialisation d'emballages, un opérateur téléphonique H/F.

Intervenant sur le territoire national comme à l'international, l'entreprise est particulièrement novatrice sur le marché. S'appuyant sur des partenaires industriels rigoureusement sélectionnés et son savoir-faire technique, notre client a construit une véritable expertise en termes de fabrication, d'importation/exportation et de vente.

Au sein du service ADV, vous êtes chargé(e) d'assurer le standard téléphonique.

Vos missions principales sont :

• La réception des appels clients : Références en stock, devis, livraison et suivi du transport...
• Suggestion de produits adaptés en fonction des demandes clients
• Organisation des expéditions en France et à l'international

Profil :

De formation BAC+2/+3, maitrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit. Vous disposez de solides capacités d'organisation, de rigueur et vous êtes une personne réactive.

Vous êtes à l’aise au téléphone, vous savez gérer les priorités et vous adapter à toutes sortes de situations et trouver des solutions aux problèmes rencontrés.

Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire.

Le poste :

9h/12h30 – 13h30/17h00